СВОИ ЛЮДИ
В эту субботу на сцене МХАТ им.Горького состоялась наша ежегодная церемония EQUIUM Awards 2023. Это самое ожидаемое событие года в жизни нашего бизнес-сообщества. Мы подводим итоги года, сверяем вектор движения к цели, заряжаем друг друга. В этот торжественный день собираются все резиденты со всего мира.
В этом году резидентом года стал Дмитрий Гриц. И меня очень зацепила его речь на сцене. Она про СВОИХ ЛЮДЕЙ.
В действительности, мы растём, развиваемся, достигаем результатов только благодаря тому, что рядом свои люди. Которые всегда подставят плечо, когда тяжело, будут безудержно радоваться твоим успехам. Люди, которых при встрече хочется обнять, с которыми ты готов бежать хоть на край света и в любое время дня и ночи. Люди, с которыми ты можешь быть полностью откровенен и открыт, не боясь быть преданным и осужденным. Люди, с которыми ты можешь быть самим собой!
Я благодарю Бога, за то, что у меня есть СВОИ ЛЮДИ.
Ищите своих людей!!!
В эту субботу на сцене МХАТ им.Горького состоялась наша ежегодная церемония EQUIUM Awards 2023. Это самое ожидаемое событие года в жизни нашего бизнес-сообщества. Мы подводим итоги года, сверяем вектор движения к цели, заряжаем друг друга. В этот торжественный день собираются все резиденты со всего мира.
В этом году резидентом года стал Дмитрий Гриц. И меня очень зацепила его речь на сцене. Она про СВОИХ ЛЮДЕЙ.
В действительности, мы растём, развиваемся, достигаем результатов только благодаря тому, что рядом свои люди. Которые всегда подставят плечо, когда тяжело, будут безудержно радоваться твоим успехам. Люди, которых при встрече хочется обнять, с которыми ты готов бежать хоть на край света и в любое время дня и ночи. Люди, с которыми ты можешь быть полностью откровенен и открыт, не боясь быть преданным и осужденным. Люди, с которыми ты можешь быть самим собой!
Я благодарю Бога, за то, что у меня есть СВОИ ЛЮДИ.
Ищите своих людей!!!
БИЗНЕС и ВЛАСТЬ
Когда-то давно я мечтала стать депутатом. Даже разработала стратегию продвижения по этой стезе и следовала ей. Но что-то пошло не так. Тем не менее не исключаю возможности, что моя мечта реализуется. Особенно после вчерашней встречи.
Вчера была на встрече с депутатом Госдумы Андреем Николаевичем Свинцовым.
Я была поражена отзывчивости, отклику, подходу к работе депутата. Да и вообще в целом масштабу его личности.
Мы много говорили о бизнесе, о насущных проблемах. Даже сформировали 2 рабочие группы по текущим проблемам в отрасли. Надеюсь, что вопрос стандартизации нашей ниши будет все-таки решён.
«Всё, что вы делаете в интересах бизнеса, вы делаете в интересах страны» А.Н.Свинцов
Однако нашей стране малый бизнес не очень и интересен. И идёт тенденция замещения малого бизнеса на крупные сетевые компании, корпорации. Их проще контролировать, регулировать, управлять и контролировать качество. С одной стороны да, он прав. Но с другой стороны без малого бизнеса не будет и крупного бизнеса..
Вечер мы завершили в ресторане Госдумы. Мне кажется, что так вкусно не готовят ни в одном ресторане😁
Когда-то давно я мечтала стать депутатом. Даже разработала стратегию продвижения по этой стезе и следовала ей. Но что-то пошло не так. Тем не менее не исключаю возможности, что моя мечта реализуется. Особенно после вчерашней встречи.
Вчера была на встрече с депутатом Госдумы Андреем Николаевичем Свинцовым.
Я была поражена отзывчивости, отклику, подходу к работе депутата. Да и вообще в целом масштабу его личности.
Мы много говорили о бизнесе, о насущных проблемах. Даже сформировали 2 рабочие группы по текущим проблемам в отрасли. Надеюсь, что вопрос стандартизации нашей ниши будет все-таки решён.
«Всё, что вы делаете в интересах бизнеса, вы делаете в интересах страны» А.Н.Свинцов
Однако нашей стране малый бизнес не очень и интересен. И идёт тенденция замещения малого бизнеса на крупные сетевые компании, корпорации. Их проще контролировать, регулировать, управлять и контролировать качество. С одной стороны да, он прав. Но с другой стороны без малого бизнеса не будет и крупного бизнеса..
Вечер мы завершили в ресторане Госдумы. Мне кажется, что так вкусно не готовят ни в одном ресторане😁
"А куда вы пойдёте, если все дороги будут открыты?!"
Этот риторический вопрос я услышала на спектакле "Закрой глаза и смотри".
И ведь правда, как бы мы себя вели, что мы бы делали, если бы действительно не существовало преград и мы с легкостью получали бы все, что желаем...
Уже который раз обещаю себе регулярно вести канал, но что-то идет не так. А если посмотреть сквозь призму данного вопроса, вела ли бы канал, если бы все дороги были бы открыты... Вот поэтому у меня такие нерегулярные посты. Потому что канал не про продажи каких-то услуг, товаров и тд, а просто потому, что хочется делиться!
Сегодня, накануне 8 Марта, у нас с философским кружком камерная встреча с Генеральным директором "Аргументы и Факты" в историческом особняке на Мясницкой. Я уже вся в предвкушении.. Делиться с вами инсайтами встречи?
Этот риторический вопрос я услышала на спектакле "Закрой глаза и смотри".
И ведь правда, как бы мы себя вели, что мы бы делали, если бы действительно не существовало преград и мы с легкостью получали бы все, что желаем...
Уже который раз обещаю себе регулярно вести канал, но что-то идет не так. А если посмотреть сквозь призму данного вопроса, вела ли бы канал, если бы все дороги были бы открыты... Вот поэтому у меня такие нерегулярные посты. Потому что канал не про продажи каких-то услуг, товаров и тд, а просто потому, что хочется делиться!
Сегодня, накануне 8 Марта, у нас с философским кружком камерная встреча с Генеральным директором "Аргументы и Факты" в историческом особняке на Мясницкой. Я уже вся в предвкушении.. Делиться с вами инсайтами встречи?
Не люблю 8 Марта!
Для меня этот праздник какой-то напыщенный чтоль, понуждающий мужчин вспомнить, что рядом с ними есть женщины и они должны/обязаны их поздравить. Особенно бесят открытки пересланные. На такие даже не отвечаю. Поэтому в этом году этот день мы решили провести на родине у Матроны. Но пост не об этом))
Уже второй год подряд наш философский кружок 7 марта встречает вместе в невероятных местах. В прошлом году были Лужники. А в этом году мы встречали праздник в особняке Барышкина в кругу завидного жениха - генерального директора издания «Аргументы и Факты» и в зале, где Грибоедов писал «Горе от ума» и танцевала Наташа Ростова (её прототип).
Кстати это издание включено в книгу рекордов Гиннесса и до сих пор является самым тиражируемым изданием в мире. Говорили мы не только о бизнесе, но и о любви и отношениях между мужчинами и женщинами.
Круто осознавать, что есть ещё мужчины с ценностями семьи, порядочности, чувством ответственности и долга. Приведу несколько фраз Руслана Новикова:
1. Женщина должна быть не сверху мужчины, не снизу, а рядом!
2. Лодку не нужно раскачивать, её можно поменять. Это касается и ситуации в стране.
3. Один раз и на всю жизнь. Кстати у Руслана родители в феврале отмечали 50 лет совместно жизни!
4. Не нужно пытаться переделать друг друга.
5. Брак - это не партнерство, где каждый склоняет в свою сторону.
А что вы думаете по поводу отношений мужчины и женщины?!
Для меня этот праздник какой-то напыщенный чтоль, понуждающий мужчин вспомнить, что рядом с ними есть женщины и они должны/обязаны их поздравить. Особенно бесят открытки пересланные. На такие даже не отвечаю. Поэтому в этом году этот день мы решили провести на родине у Матроны. Но пост не об этом))
Уже второй год подряд наш философский кружок 7 марта встречает вместе в невероятных местах. В прошлом году были Лужники. А в этом году мы встречали праздник в особняке Барышкина в кругу завидного жениха - генерального директора издания «Аргументы и Факты» и в зале, где Грибоедов писал «Горе от ума» и танцевала Наташа Ростова (её прототип).
Кстати это издание включено в книгу рекордов Гиннесса и до сих пор является самым тиражируемым изданием в мире. Говорили мы не только о бизнесе, но и о любви и отношениях между мужчинами и женщинами.
Круто осознавать, что есть ещё мужчины с ценностями семьи, порядочности, чувством ответственности и долга. Приведу несколько фраз Руслана Новикова:
1. Женщина должна быть не сверху мужчины, не снизу, а рядом!
2. Лодку не нужно раскачивать, её можно поменять. Это касается и ситуации в стране.
3. Один раз и на всю жизнь. Кстати у Руслана родители в феврале отмечали 50 лет совместно жизни!
4. Не нужно пытаться переделать друг друга.
5. Брак - это не партнерство, где каждый склоняет в свою сторону.
А что вы думаете по поводу отношений мужчины и женщины?!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
✨ 15 марта стал для нас днем, который запомнится навсегда – X юбилейная ежегодная Всероссийская премия "Предприниматель года — 2023"! 🏆
За 3 дня до вылета мы узнаем, что участники премии должны предоставить реквизиты для выставки.
В этот день я не могла лично присутствовать на церемонии.
Но моя команда сделала всё, чтобы я не волновалась! Организовали стенд на выставку, сами приехали на церемонию награждения.
Эта премия не просто является значимым событием в мире предпринимательства – она становится источником вдохновения для нас и многих других бизнес-лидеров.
На премию было подано более 260 заявок практически со всех регионов страны. Было выбрано 60 победителей. И мы с замиранием сердца ждали результатов!
Мы гордимся тем, что были частью этого знакового мероприятия, направленного на признание и поощрение лучших предпринимательских инициатив.
Мы стали победителями!!! Моя компания удостоена дипломом Лауреата в Номинации "Сфера услуг", и это не только моя победа и победа моей команды, но и победа всего нашего сообщества! Давайте продолжать двигаться вперед, вдохновляя друг друга на новые свершения и достижения! 💪🚀
За 3 дня до вылета мы узнаем, что участники премии должны предоставить реквизиты для выставки.
В этот день я не могла лично присутствовать на церемонии.
Но моя команда сделала всё, чтобы я не волновалась! Организовали стенд на выставку, сами приехали на церемонию награждения.
Эта премия не просто является значимым событием в мире предпринимательства – она становится источником вдохновения для нас и многих других бизнес-лидеров.
На премию было подано более 260 заявок практически со всех регионов страны. Было выбрано 60 победителей. И мы с замиранием сердца ждали результатов!
Мы гордимся тем, что были частью этого знакового мероприятия, направленного на признание и поощрение лучших предпринимательских инициатив.
Мы стали победителями!!! Моя компания удостоена дипломом Лауреата в Номинации "Сфера услуг", и это не только моя победа и победа моей команды, но и победа всего нашего сообщества! Давайте продолжать двигаться вперед, вдохновляя друг друга на новые свершения и достижения! 💪🚀
Несколько дней назад я вернулась с Байкала. Для меня побывать там было большой мечтой. И порой казалось, что недостижимой.
Вылетая из аэропорта, уже находясь в бизнес-зале, я сидела и думала. А ведь же так просто, взять билеты и улететь. Почему мы порой простые вещи возводим в ранг недостижимости, недоступности?! Порой 2 оправдания: либо нет денег, либо нет времени.. Либо и того, и другого вместе..
На Байкале я плакала от счастья, это было невероятно. Пост я напишу чуть позже. Но вернувшись в Москву, события, которые перевернули мир…
Друзья, пока мы дышим, мы живы! Надо жить здесь и сейчас. Мечтать, любить, достигать целей, творить. Не откладывайте жизнь на потом, ведь жизнь так быстротечна и непредсказуема.
Крокус.. Скорбим…
Вылетая из аэропорта, уже находясь в бизнес-зале, я сидела и думала. А ведь же так просто, взять билеты и улететь. Почему мы порой простые вещи возводим в ранг недостижимости, недоступности?! Порой 2 оправдания: либо нет денег, либо нет времени.. Либо и того, и другого вместе..
На Байкале я плакала от счастья, это было невероятно. Пост я напишу чуть позже. Но вернувшись в Москву, события, которые перевернули мир…
Друзья, пока мы дышим, мы живы! Надо жить здесь и сейчас. Мечтать, любить, достигать целей, творить. Не откладывайте жизнь на потом, ведь жизнь так быстротечна и непредсказуема.
Крокус.. Скорбим…
«У каждого есть две жизни: одна - витрина, которую видят все, другая - глубина, о которой никто не знает»
Сегодня весь день подвожу итоги своих учеников и в частности Наставничества 7.0, которое мы завершили на прошлой неделе.
Иногда на программе я даю некоторым ученикам задание - проанализировать своих прямых конкурентов. В том числе и компании, которые являются лидерами и на рынке. И зачастую за красивой обложкой не стоит практически ничего..
Собственник вкладывает сумасшедшие деньги в рекламу, продвижение, развитие компании. А на телефон отвечает сотрудник, который плохо умеет общаться и не только сливает клиентов, но и портит репутацию компании.
Тут сразу всплывают очевидные вещи:
⁃ незамотивированные сотрудники
⁃ собственник не занимается корпоративной культурой и персоналом
⁃ запущены внутренние бизнес-процессы
И чаще всего собственник готов вкладывать огромные деньги во вне, не видя основных проблем у себя под носом.
Весь прошлый год мы потратили на выстраивание клиентского сервиса в нашей компании и это дало огромный толчок для нашего роста. Мы не только запустили активное регулярное сарафанное радио, но и за счёт сервиса увеличили свой доход более, чем в 2 раза.
Видя все то, что происходит на нашем рынке, становится очень грустно. И нам с командой пришла в голову идея, которая поможет всем нам выйти на новый уровень в нашей нише.
Если интересно, ставьте «+» в комментариях, а я с вами буду делиться❤️
Сегодня весь день подвожу итоги своих учеников и в частности Наставничества 7.0, которое мы завершили на прошлой неделе.
Иногда на программе я даю некоторым ученикам задание - проанализировать своих прямых конкурентов. В том числе и компании, которые являются лидерами и на рынке. И зачастую за красивой обложкой не стоит практически ничего..
Собственник вкладывает сумасшедшие деньги в рекламу, продвижение, развитие компании. А на телефон отвечает сотрудник, который плохо умеет общаться и не только сливает клиентов, но и портит репутацию компании.
Тут сразу всплывают очевидные вещи:
⁃ незамотивированные сотрудники
⁃ собственник не занимается корпоративной культурой и персоналом
⁃ запущены внутренние бизнес-процессы
И чаще всего собственник готов вкладывать огромные деньги во вне, не видя основных проблем у себя под носом.
Весь прошлый год мы потратили на выстраивание клиентского сервиса в нашей компании и это дало огромный толчок для нашего роста. Мы не только запустили активное регулярное сарафанное радио, но и за счёт сервиса увеличили свой доход более, чем в 2 раза.
Видя все то, что происходит на нашем рынке, становится очень грустно. И нам с командой пришла в голову идея, которая поможет всем нам выйти на новый уровень в нашей нише.
Если интересно, ставьте «+» в комментариях, а я с вами буду делиться❤️
Итак, пришла пора делиться…
Делая CustDev клиентов и проводя анализ конкурентной разведки своих наставляемых, я постоянно задаюсь одним и тем же вопросом - как можно так нелепо на пустом месте терять клиентов?! Хотя один из основных запросов, с которым приходят девочки на программу, это вопрос привлечения клиентов и масштабирования. И складывая это все воедино, понимаешь, взгляда во внутрь нет, нет взгляда в сторону клиента, в основном мы фиксируемся только на своих внутренних задачах и проблемах, но не на интересах клиента. А весь прикол в том, что девочки не видят, а что в этом не так?!!!
Поэтому, мы решили, что будет круто, если мы будем делать анализ друг друга в реальном режиме. Такой вот ревизор, который со стороны покажет, что в бизнесе не так, начиная с первых ступенек взаимодействия с клиентом.
Как вам такая идея?!
P.S. Если хотите стать участником, пишите! Но говорю сразу, подготовиться к проверке, не получится🫶🏻
Делая CustDev клиентов и проводя анализ конкурентной разведки своих наставляемых, я постоянно задаюсь одним и тем же вопросом - как можно так нелепо на пустом месте терять клиентов?! Хотя один из основных запросов, с которым приходят девочки на программу, это вопрос привлечения клиентов и масштабирования. И складывая это все воедино, понимаешь, взгляда во внутрь нет, нет взгляда в сторону клиента, в основном мы фиксируемся только на своих внутренних задачах и проблемах, но не на интересах клиента. А весь прикол в том, что девочки не видят, а что в этом не так?!!!
Поэтому, мы решили, что будет круто, если мы будем делать анализ друг друга в реальном режиме. Такой вот ревизор, который со стороны покажет, что в бизнесе не так, начиная с первых ступенек взаимодействия с клиентом.
Как вам такая идея?!
P.S. Если хотите стать участником, пишите! Но говорю сразу, подготовиться к проверке, не получится🫶🏻
СЕЗОН ОТКРЫТ
На прошлой неделе у нас состоялось открытие сезона Советов Директоров владельцев аутсорсинговых компаний.
2 дня подряд мы усиленно работали в офлайн и онлайн формате.
В этот раз у нас была очень широкая география:
⁃ Беларусь
⁃ Ирландия
⁃ Иркутск
⁃ Краснодар
⁃ Крым
⁃ Москва
⁃ Московская область
Как всегда разбирали самые актуальные запросы:
⁃ как масштабировать бизнес
⁃ стратегия развития аутсорсингового бизнеса в ближайшие 10 лет
⁃ стоит ли сейчас нишеваться в аутсорсинге
⁃ как найти и замотивировать персонал
⁃ как посчитать нагрузку на главного бухгалтера и его подчиненных
⁃ как управлять сарафанным радио
⁃ как и где сейчас привлекать клиентов
⁃ и многое другое…
Совет Директоров - это уникальный формат, когда ты приходишь с одним запросом, а по факту получаешь ответы на все запросы своей компании, поскольку все запросы коллег также актуальны.
Мы проводим Совет Директоров 1 раз в квартал, поскольку чаще не имеет смысла, девочки уходят с большим количеством инструментов, которые необходимо внедрить, а на это все нужно время. И, как правило, кто хоть один раз пришел на данное мероприятие, становится постоянным участником.
Офлайн Совет я уже второй раз провожу у себя в офисе и очень этим горжусь. Когда-то это было моей мечтой. Для меня это важно, потому что я действительно могу показать свои результаты в бизнесе, а не на словах рассказывать, каких результатов мы достигли.
Хотели ли бы принять участие?!
На прошлой неделе у нас состоялось открытие сезона Советов Директоров владельцев аутсорсинговых компаний.
2 дня подряд мы усиленно работали в офлайн и онлайн формате.
В этот раз у нас была очень широкая география:
⁃ Беларусь
⁃ Ирландия
⁃ Иркутск
⁃ Краснодар
⁃ Крым
⁃ Москва
⁃ Московская область
Как всегда разбирали самые актуальные запросы:
⁃ как масштабировать бизнес
⁃ стратегия развития аутсорсингового бизнеса в ближайшие 10 лет
⁃ стоит ли сейчас нишеваться в аутсорсинге
⁃ как найти и замотивировать персонал
⁃ как посчитать нагрузку на главного бухгалтера и его подчиненных
⁃ как управлять сарафанным радио
⁃ как и где сейчас привлекать клиентов
⁃ и многое другое…
Совет Директоров - это уникальный формат, когда ты приходишь с одним запросом, а по факту получаешь ответы на все запросы своей компании, поскольку все запросы коллег также актуальны.
Мы проводим Совет Директоров 1 раз в квартал, поскольку чаще не имеет смысла, девочки уходят с большим количеством инструментов, которые необходимо внедрить, а на это все нужно время. И, как правило, кто хоть один раз пришел на данное мероприятие, становится постоянным участником.
Офлайн Совет я уже второй раз провожу у себя в офисе и очень этим горжусь. Когда-то это было моей мечтой. Для меня это важно, потому что я действительно могу показать свои результаты в бизнесе, а не на словах рассказывать, каких результатов мы достигли.
Хотели ли бы принять участие?!
НАШИ МЫСЛИ МАТЕРИАЛЬНЫ
Со студенческих лет я мечтала быть депутатом. Всегда занимала активную позицию, в универе даже профоргом была.
Мои родители с меня всегда смеялись, когда я об этом им говорила.
Но в голове у меня была четкая стратегия реализации своего плана. Поэтому я преднамеренно пошла учиться на Президентскую программу, стала членом Московской Торгово-Промышленной Палаты, в которой мне предложили возглавить комитет и в нём сейчас активно участвуют мои ученицы.
В феврале этого года я была на встрече с депутатом в ГосДуме и снова осознала, что желание то никуда не ушло… Я изучила все источники, как туда попасть и сколько это стоит и решила, значит не время ещё…
Буквально пару недель назад мне пришло официальное предложение приехать в офис партии «Новые Люди», чтобы войти в политический совет. Я была очень удивлена и согласилась. Ведь моя фраза на этот год - «Всему говори «ДА!».
Встречает меня молодой человек в холле и говорит, ожидайте, сейчас вам пригласят на собеседование… Мои глаза округлись, ведь я пришла не на работу устраиваться. Возможно ошибка?!
Меня собеседовали на должность кандидата в депутаты одного из округов Москвы!!! Партия готова вкладывать свои ресурсы, в том числе и финансовые..
До сих пор не верю, что это происходит со мной. Но сегодня уже отправила анкету для проверки. И если все ок, то меня пригласят дальше..
Как говорится, бойтесь своих желаний, они сбываются!!!
Со студенческих лет я мечтала быть депутатом. Всегда занимала активную позицию, в универе даже профоргом была.
Мои родители с меня всегда смеялись, когда я об этом им говорила.
Но в голове у меня была четкая стратегия реализации своего плана. Поэтому я преднамеренно пошла учиться на Президентскую программу, стала членом Московской Торгово-Промышленной Палаты, в которой мне предложили возглавить комитет и в нём сейчас активно участвуют мои ученицы.
В феврале этого года я была на встрече с депутатом в ГосДуме и снова осознала, что желание то никуда не ушло… Я изучила все источники, как туда попасть и сколько это стоит и решила, значит не время ещё…
Буквально пару недель назад мне пришло официальное предложение приехать в офис партии «Новые Люди», чтобы войти в политический совет. Я была очень удивлена и согласилась. Ведь моя фраза на этот год - «Всему говори «ДА!».
Встречает меня молодой человек в холле и говорит, ожидайте, сейчас вам пригласят на собеседование… Мои глаза округлись, ведь я пришла не на работу устраиваться. Возможно ошибка?!
Меня собеседовали на должность кандидата в депутаты одного из округов Москвы!!! Партия готова вкладывать свои ресурсы, в том числе и финансовые..
До сих пор не верю, что это происходит со мной. Но сегодня уже отправила анкету для проверки. И если все ок, то меня пригласят дальше..
Как говорится, бойтесь своих желаний, они сбываются!!!
Привет друзья! 🌟
Давно не общались. Предлагаю восстановить нашу связь и идти вместе к новым успехам💥
Приглашаю вас на бесплатный вебинар 6 мая (понедельник) в 17:00 на тему "Стратегия сарафанного радио".
На вебинаре мы рассмотрим эффективные методы улучшения обслуживания клиентов и повышения удовлетворенности. 🚀
Будет много полезной информации для бизнеса и работы с клиентами. 💬
Ссылку для регистрации отправлю в этот чат за 15 минут до начала. Закрепите наш чат в Telegram, чтобы не пропустить эту возможность улучшить свои навыки в обслуживании клиентов! 👍
Давно не общались. Предлагаю восстановить нашу связь и идти вместе к новым успехам💥
Приглашаю вас на бесплатный вебинар 6 мая (понедельник) в 17:00 на тему "Стратегия сарафанного радио".
На вебинаре мы рассмотрим эффективные методы улучшения обслуживания клиентов и повышения удовлетворенности. 🚀
Будет много полезной информации для бизнеса и работы с клиентами. 💬
Ссылку для регистрации отправлю в этот чат за 15 минут до начала. Закрепите наш чат в Telegram, чтобы не пропустить эту возможность улучшить свои навыки в обслуживании клиентов! 👍
СТРАТЕГИЯ САРАФАННОГО РАДИО (zoom - встреча) 💫 6 мая в 17:00
Anonymous Poll
83%
Буду
8%
Не буду
8%
Неудобное время
Привет всем!☀️
Хочу поделиться впечатлениями о вчерашнем вебинаре на тему "Стратегия сарафанного радио" — было просто супер! 🌟
Несколько ключевых инсайтов, которыми мы поделились:
✅Запуск сарафанного радио возможен на любом этапе пути клиента.
✅При очередной встрече с клиентом необходимо увеличивать полезность и создавать комфортный клиентский опыт.
✅Сарафанное радио дает бесплатную рекламу вашему бизнесу и привлекает горячих клиентов.
✨Также мы анонсировали новый интенсив Клиентский сервис "Искусство клиентского сервиса: стратегия достижения превосходства".
⚡️Уверены, что эта программа поможет вам стать лидером в области клиентского сервиса и достичь новых высот в бизнесе.
К сожалению, не у всех была возможность принять участие в вебинаре, будем рады повторить.
Спасибо всем, кто с нами! Будем ждать вас на новых мероприятиях! 🚀
Хочу поделиться впечатлениями о вчерашнем вебинаре на тему "Стратегия сарафанного радио" — было просто супер! 🌟
Несколько ключевых инсайтов, которыми мы поделились:
✅Запуск сарафанного радио возможен на любом этапе пути клиента.
✅При очередной встрече с клиентом необходимо увеличивать полезность и создавать комфортный клиентский опыт.
✅Сарафанное радио дает бесплатную рекламу вашему бизнесу и привлекает горячих клиентов.
✨Также мы анонсировали новый интенсив Клиентский сервис "Искусство клиентского сервиса: стратегия достижения превосходства".
⚡️Уверены, что эта программа поможет вам стать лидером в области клиентского сервиса и достичь новых высот в бизнесе.
К сожалению, не у всех была возможность принять участие в вебинаре, будем рады повторить.
Спасибо всем, кто с нами! Будем ждать вас на новых мероприятиях! 🚀
Планируем повторный вебинар на тему : "Стратегия сарафанного радио". Когда вам удобно?
Anonymous Poll
56%
Суббота, 11 мая в 19:00
44%
Понедельник, 13 мая в 19:00
0%
Напишите другое время в комментариях
Добрый день! 🌟
Уже сегодня, 13 мая в 19:00 проведем бесплатный вебинар на тему "Стратегия сарафанного радио".
В программе:
✅ эффективные методы улучшения обслуживания клиентов и повышения удовлетворенности.
✅ ошибки, которые мешают получать пользу
✅ запуск сарафанного радио
✅ каналы сарафанного радио
✨АНОНС интенсива Клиентский сервис "Искусство клиентского сервиса: стратегия достижения превосходства"
⚡️Уверены, что эта программа поможет вам стать лидером в области клиентского сервиса и достичь новых высот в бизнесе.
Ссылка на трансляцию: https://us02web.zoom.us/j/89420350286?pwd=ZFpJczFyTCtqV0tMaWpHMDVYMzFRQT09
Закрепите наш чат в Telegram, чтобы не упустить эту возможность улучшить свои навыки в обслуживании клиентов! 👍
Уже сегодня, 13 мая в 19:00 проведем бесплатный вебинар на тему "Стратегия сарафанного радио".
В программе:
✅ эффективные методы улучшения обслуживания клиентов и повышения удовлетворенности.
✅ ошибки, которые мешают получать пользу
✅ запуск сарафанного радио
✅ каналы сарафанного радио
✨АНОНС интенсива Клиентский сервис "Искусство клиентского сервиса: стратегия достижения превосходства"
⚡️Уверены, что эта программа поможет вам стать лидером в области клиентского сервиса и достичь новых высот в бизнесе.
Ссылка на трансляцию: https://us02web.zoom.us/j/89420350286?pwd=ZFpJczFyTCtqV0tMaWpHMDVYMzFRQT09
Закрепите наш чат в Telegram, чтобы не упустить эту возможность улучшить свои навыки в обслуживании клиентов! 👍